Sony разослала студиям по разработке компьютерных игр, независимым разработчикам, издателям и своим партнёрам письма о том, что восстановление работы PS Store запланировано на 24 мая 2011 года.[131]
[править] 21 мая 2011
Появилась информация, что объявленное ранее компанией Sony многочисленное обновление ассортимента PS Store в сжатые сроки, которое планируется для восполнения пропущенных обновлений за то время когда сервисы PSN были недоступны, очень беспокоит некоторые студии разработки. Представители этих студий считают, что из-за появления большого количества нового контента может сказаться на продажах — некоторые игры, которые заслуживают большего внимания, могут пройти незаметными для пользователей[132].
Японская версия PSN до сих пор недоступна для жителей Японии. Задержка с вводом сервиса в эксплуатацию связана с особенностью работы с кредитными картами в Японии: в этой стране в случае несанкционированного использования кредитной карты мошенниками ответственность за это несёт организация, выпустившая эту карту[133].
Создатели игры Mortal Kombat на ближайшие выходные отключили необходимость регистрации специального кода для возможности играть онлайн. Из-за того, что для регистрации кода необходим доступ в PS Store, в игру невозможно было играть по сети, поэтому в качестве временного решения на время недоступности PS Store создатели решили пойти на этот шаг[134].
[править] 23 мая 2011
Sony опубликовала финансовый отчёт о результатах фискального (финансового) года, который закончился 31 марта 2011 года. Согласно этому отчёту, взлом PSN и его вынужденное отключение будет стоить компании 171 млн долларов США. Общий убыток компании за фискальный год ожидается в размере 3.1 миллиарда долларов США (в эту цифру так же входят потери компании от крупнейшего землетрясения в истории Японии)[135].
[править] 24 мая 2011
Компания Sony начала активацию 60-дневных бесплатных подписок PS Plus, что подтверждает попавшую в сеть информацию о планируемом восстановлении работы сервиса PS Store 24 мая 2011 года. Позже эту информацию опроверг представитель компании Sony, заявив, что по имеющейся у него информации работа сервиса будет восстановлена к концу мая 2011 года, но не 24 мая, как многие предположили[136].
Анонсирована[137], а затем и выпущена обновлённая версия прошивки (6.39) для консоли PlayStation Portable[138].
В вышедшей в этот день в продажу игре Dirt 3 недоступен сетевой режим игры, так как работа сервиса PS Store до сих пор не восстановлена, а для возможности игры по сети в PS Store необходимо активировать код, который идёт в коробке с игрой. По этой же причине из этой игры пользователям недоступна функция размещения своих роликов из игры на сервисе YouTube[139].
[править] 26 мая 2011
Sony начинает рассылать пользователям PSN в Северной Америке пригласительные письма с бесплатными годовыми страховыми контрактами-подписками Debix’s AllClear ID Plus[140].
Подтверждено, что восстановление работы PS Store планируется произвести до конца мая[141].
[править] 27 мая 2011
Объявлено, что работа PSN будет восстановлена частично в азиатских странах 28 мая 2011 года. Порядок стран, в которых восстанавливается работа, следующий: Таиланд, Тайвань, Сингапур, Малазия и Индонезия, а затем и Япония[142].
Оказалось, что руководитель Sony Говард Стингер не в курсе того, что в 2008 году сервис PSN уже подвергался атакам хакеров: тогда была зарегистрирована возможная утечка персональных данных европейских пользователей сервиса и вторжение в копию сервиса для разработчиков простым подростком[143].
Компания Sony предупредила пользователей, что в ночь с 31 мая на 1 июня 2011 года сервис PSN будет снова отключен на профилактические работы. По всей видимости это будет сделано для восстановления работы PS Store. Будет недоступно управление аккаунтом, заведение нового аккаунта, но ничего не сказано о возможности сетевой игры, то есть, вероятно, если не отключаться от сети в указанное время работ, то возможность сетевой игры будет сохранена[144].
Президент международного подразделения Sony, отвечающего за сетевые развлечения, Тим Шафф (англ. Tim Schaff), отправится в Вашингтон для дачи показаний 31 мая 2011 года[145].
[править] 28 мая 2011
Восстановлена работа PSN в Японии, магазин PS Store до сих пор недоступен[146].
В интервью ресурсу CVG представитель студии Avalanche Studios, разработчик игры Renegade Ops, Андреас Торсен (англ. Andreas Thorsen) заявил, что студия верит в PSN и в то, что новая версия сервиса, которая сейчас запущена в работу, по уровню обеспечиваемой безопасности превосходит решения конкурентов[147].
[править] 31 мая 2011
Хакерская группа LulzSec (другое название группы Lulz Boat) заявила, что намерена в ближайшее время заняться взломом систем Sony. Неделей ранее эта группа уже взломала японский сайт Sony BMG[148].
Sony опубликовала пресс-релиз, в котором заявила, что работа всех сервисов PSN, включая PS Store, будет восстановлена в течение текущей недели на территориях Америки, Европы и Азии и за исключением Японии, Гонконга и Южной Кореи.[149][150]
Объявленное 27 мая 2011 года отключение сервиса отложено, дополнительная информация о предполагаемом отключении не сообщена[151].
[править] 1 июня 2011
Запланированное на конец мая отключение PSN произойдёт вечером 1 июня 2011 года[152].
Исполнительный вице-президент THQ заявил, что отключение PSN не сильно повлияло на дела компании[153].
[править] 2 июня 2011
Работа PS Store начинает восстанавливаться. Сервис становится доступным в США, а чуть позже и в Европе[154].
Компания Sony активировала дописки PS Plus для пользователей из США и Европы. Из-за задержки с запуском сервиса для европейских пользователей компания добавила 10 дополнительных бесплатных дней подписки. Все апрельские предложения для подписчиков, которые были доступны в последние недели этого месяца, доступны и сейчас[155].
[править] 3 июня 2011
Бывший хакер Грегори Эванс (англ. Gregory Evans), отсидевший в федеральной тюрьме два года, а теперь являющийся специалистом по безопасности в компании Ligatt Security International, высказал мнение о том, что сервис PSN после восстановления работы всё же до сих пор не является безопасным, так как огромное количество данных может быть получено злоумышленниками при обычном соединении приставки с wi-fi роутером[156].
[править] 6 июня 2011
Программа компании Sony под названием «Welcome Back» (рус. С возвращением) запущена для всех пользователей сервисов PSN аккаунты которых были зарегистрированы до 21 апреля 2011 года. Бесплатные игры можно скачать как для приставки Playstation 3, так и для Playstation Portable[157].
[править] 7 июня 2011
Открывая пресс-конференцию компании Sony на выставке E3 Джек Треттон (англ. Jack Tretton) извинился перед всеми пользователями консолей Sony за неудобства, связанные с отключением сервисов PSN[158].
[править] 9 июня 2011
Объявлено о начале работ над полноценным восстановлением работы сервисов Qriocity[159].
Директор сервиса Playstation Home Джек Басер (англ. Jack Buser) сообщил, что за прошедшие с момента полного восстановления работы PSN установлен новый рекорд недельной посещаемости сервиса[160].
[править] 15 июня 2011
Выяснилось, что факт утечки данных был обнаружен специалистами Sony 25 апреля 2011 года, хотя сама компания объявила об этой утечке только 26 апреля 2011 года. Пауза в один день объясняется тем, что компания на тот момент не могла определить были ли украдены персональные данные пользователей или только их логины и пароли для входа в систему PSN, что не является персональной информацией. Представитель компании сказал: «Мы не хотели беспокоить наших пользователей без причины»[161].
[править] 16 июня 2011
Президент EA Sports сообщил, что отключение сервисов PSN не принесли вреда компании, а только несколько отложили продажи[162].
[править] 22 июня 2011
Руководитель европейского подразделения компании Sony Энди Хаус (англ. Andy House) в своём интервью поблагодарил всех пользователей, которые не потеряли веру в компанию, и сказал, что произошедшее многому научило как саму компанию Sony, так и остальных игроков рынка. Отдельно он заметил, что хоть последствия взлома и позади, но у компании впереди длинный путь по восстановлению доверия у своих пользователей. «Гипер-бдительность» так охарактеризовал теперешний подход компании к безопасности своих систем Хаус[163].
[править] 23 июня 2011
Руководитель сервиса Xbox Live Дэннис Дуркин (англ. Dennis Durkin) в своём интервью ресурсу Gamasutra выразил сожаление о произошедшем с компанией Sony, и назвал подобные происшествия общей проблемой для всех компаний, работающих в данной индустрии[164]. Он отдельно сделал акцент на том, что в свете произошедшего с Sony компания Microsoft не хочет выглядеть соперником, который хочет воспользоваться моментом для своей выгоды[165].
[править] 24 июня 2011
PS Store до сих пор недоступен в Японии, компания Sony всё еще работает над урегулированием различных вопросов[166].
Три пользователя сервисов PSN подали иск против Sony, в котором утверждается, что за две недели до успешного взлома сети компании она уволила несколько сотрудников, отвечающих за безопасность данных (указано, что есть доказательства этого). В этом же иске замечено, что компания больше денег тратила на охрану своих собственных внутренних данных чем на защиту пользовательских персональных данных[167].
[править] 28 июня 2011
Президент и CEO компании Sony Говард Стрингер (англ. Howard Stringer) на встрече акционеров заявил: «Мы в компании уверены в том, что стали объектом атаки потому, что мы защищаем свой контент, свои игры. А атаковали нас те, кто считает, что всё это должно быть доступно бесплатно»[168]. На этой же встрече сообщено, что 90 % пользователей вернулось в PSN[169].
[править] 29 июня 2011
На встрече в Токио Говард Стрингер (англ. Howard Stringer) рассказал, что бренд Sony восстанавливается и его восприятие снова улучшается. Отдельно Стрингер сделал акцент на том, что его персональная зарплата уменьшилась на 16 % и составляет теперь 2.7£ в год. Но многим участникам встречи этого показалось недостаточно, один из них даже спросил о возможной отставке Стрингера. Что на это ответил сам Стрингер — неизвестно[170].
[править] 1 июля 2011
Опубликовано напоминание об окончании действия программы «Welcome Back» (рус. С возвращением) и названа дата прекращения её действия — 3 июля 2011 года[171].
[править] 3 июля 2011
Действие «Welcome Back» (рус. С возвращением) предложение от компании Sony продлено еще на один день, объявлена дата окончания действия программы, в рамках которой игрокам была предоставлена возможность бесплатно скачать игры из PS Store. 5 июля 2011 года предложение становится недействительным[172].
[править] 4 июля 2011
Стало известно, что PS Store восстановит свою работу для японских пользователей 6 июля 2011 года[173].
[править] 5 июля 2011
По результатам опроса, проведённого на территории Китая, даже несмотря на недавний взлом систем компании, Sony является самым ценным брендом в этой стране для её жителей. Компания опередила такие бренды как Samsung, Panasonic, LG и Canon[174].
[править] 6 июля 2011
Восстановлена работа PS Store в Японии[175].
[править] 9 июля 2011
Обьявлено о продлении возможности бесплатное подписки на сервис слежения за персональным данными AllClear ID Plus для пользователей PSN в США. Жители Америки могут бесплатно подписаться на сервис до 31 июля 2011 года[176].
[править] 12 июля 2011
Сообщено, что программа «Welcome Back» (рус. С возвращением) помогла повысить продажи консоли Playstation 3[177].
[править] 20 июля 2011
Взлом и отключение PlayStation Network привели в игру LittleBigPlanet более 1.5 миллиона новых пользователей, так как в качестве утешительного подарка игра предлагалась всем пользователям PSN бесплатно на протяжении месяца после восстановления работоспособности сервиса[178].
[править] 22 июля 2011
Стало известно, что компания Sony получила иски от 55 частных лиц/групп частных лиц и предстанет в суде. Интересным фактом является то, что иск на компанию так же подала крупная страховая фирма Zurich American, утверждающая, что она не должна материально помогать Sony платить за ведение этих дел в рамках существующего договора страховки, заключенного между компаниями, который предусматривает выплаты только в случае физических травм сотрудников Sony[179].
[править] 1 сентября 2011
Сообщено, что с момента восстановления работы сервисов PSN в сети было зарегистрировано порядка 3 млн. новых аккаунтов[180].
[править] Объяснение взлома PSN со стороны Sony
4 мая 2011 года на слушаниях в конгрессе США представители Sony помимо прочих докладов детально рассказали о структуре серверов и защиты PlayStation Network, а также механизм взлома, реализованный хакерами. Синдзи Хасэдзима, руководитель информационной службы (англ. chief information officer) в Sony, предоставил иллюстрацию со структурой PSN и сопроводил её своими пояснениями.[2]
Структура PSN состоит из трёх уровней, на первом из которых находится веб-сервер, на втором — сервер веб-приложений (англ. web applications server), а на третьем — сервер базы данных, в которой собственно и находятся персональные данные пользователей PSN. Файрволлы установлены между этими тремя серверами, и между ними циркулирует лишь минимально необходимое количество персональной информации, необходимой для авторизации. Имея данную трёхуровневую защиту, Sony была уверена, что её будет абсолютно достаточно для любых вторжений извне или по крайней мере для своевременного предупреждения об атаке[2].
Согласно Синдзи Хасэдзиме, Sony ещё никогда не подвергалась подобным атакам. Взлом был проведён как стандартная транзакция, поэтому он и не был детектирован ни одним файрволом. «Были посланы определённые [программные] команды … это был очень опытный и умный подход … благодаря ему стало возможным манипулировать нашей сетью извне. Так что мы были не в состоянии обнаружить взлом снаружи», — заявил Синдзи Хасэдзима. Атака была описана как очень сложная и выполненная очень высококвалифицированным специалистом.[2]
Из трёх серверов, составляющих сеть PSN, самым слабым с точки зрения защиты являлся сервер веб-приложений. «Мы предполагаем, что злоумышленникам удалось успешно вторгнуться в систему, используя уязвимости сервера веб-приложений», — сообщил Синдзи Хасэдзима. Предполагается, что взломав сервер веб-приложений и запустив на нём несанкционированный код, злоумышленники получили доступ к серверу базы данных. Именно поэтому Sony не может исключить кражу личных данных: получив доступ к базе данных, злоумышленники могли извлечь любые данные, присутствующие там.[2]
В интервью великобританскому журналу и сайту Develop Рик Фергюссон (англ. Rik Ferguson), пользователь Sony PlayStation и эксперт по информационной безопасности в компании Trend Micro, сообщил, что сервер веб-приложений служит для поставки пользователям PSN множества разнообразного контента: загружаемые игры, обновления, загружаемый контент, медиаконтент и прочее.[2]
В связи со взломом детали учётных записей 77 миллионов пользователей PSN подверглись потенциальной возможности быть украденными. К этим деталям относятся среди прочего логины, пароли, секретные вопросы и другие данные. Согласно Sony, пароли были захешированы, а номера кредитных карт — зашифрованы.[2]
Синдзи Хасэдзима заявил, что уязвимости системы PSN были известны им самим, однако им не придали должного значения. После взлома идёт работа над улучшением защищённости системы.[2]
Сиро Камбэ, старший вице-президент Sony, принёс свои однозначные извинения: «Мы полагали, что контролируем систему в достаточной степени и полностью обеспечиваем её защиту, но, оглядываясь назад, видно, что возможность для дальнейшего улучшения защиты была. Мы должны признать, что текущей защиты оказалось недостаточно».[2]
[править] Особенности и стоимость украденных данных
28 апреля 2011 года компания G Data Software сообщила характеристики украденных пользовательских данных и примерные цены на них.
По сообщению специалистов лаборатории безопасности G Data Software, была украдена следующая информация о пользователях PlayStation Network:[181]
Имя и фамилия
Почтовый адрес
Страна проживания
Адрес электронной почты
Дата рождения
Логин от аккаунта в PlayStation Network и Qriocity
Пароль от аккаунта в PlayStation Network и Qriocity
Онлайн ID
Некоторые аккаунты пользователей содержали следующую информацию, которая тоже была украдена:
История покупок
Платежный адрес
На подпольных форумах стоимость такой информации может достигать 70 евро за одну кредитную карту и 25 евро за 50-евровый кредит в PlayStation Network.[182]
Ещё одним важным моментом является то, что эти данные являются в большинстве своём действительными и актуальными, что открывает широкие возможности перед спаммерами и интернет-мошенниками, пытающимися выманить ещё больше денег из пользователей PSN.[183]
[править] Влияние инцидента на рынок облачных услуг
6 мая 2011 года известнейшее международное новостное агентство Рейтер опубликовало эксклюзивную статью под названием «Analysis: Sony woes may cause some to rethink cloud computing» (рус. Анализ: беды Sony могут заставить многих переосмыслить облачные вычисления). В этой статье Рейтер собрало мнения и утверждения некоторых специалистов в интернет-сервисах и онлайновой безопасности, а также проанализировало последние тенденции рынка облачных вычислений. В статье утверждается, что взлом и отключение PlayStation Network произвело большое влияние на рынок облачных вычислений. Дополнительное влияние оказал отказ облачных служб Amazon EC2, длившийся с 21 по 25 апреля. Эти события привели к тому, что акции многих облачных компаний начали падать, несмотря на то, что до этого момента наблюдался их постоянный рост. В частности, акции Salesforce.com упали на 3 %, а акции VMware — на 2 %. Причём это произошло на фоне среднего 3,3-процентного роста фондового индекса Standard & Poor’s 500 за этот период. Стало известно, что многие компании-клиенты интернет-услуг изменили свои взгляды на облачные вычисления и даже отказались их использовать.[184][185]
Профессор Дартмутского университета Эрик Джонсон (англ. Eric Johnson), занимающийся консультацией крупных компаний касательно стратегий развития в области компьютерных технологий, заявил, что никто, использующий облачные услуги, не находится в безопасности, и Sony — «лишь вершина айсберга».[184][185]
Профессор по информационным системам в Государственном университете Сан-Диего Мюррей Дженнекс (англ. Murray Jennex) заявил: «Даже те службы, которые должны быть, по вашему мнению, надёжными, к примеру, для оплаты налогов в онлайне, могут быть опасными».[184][185]
Аналитик по безопасности облачных служб Джей Хейсер (англ. Jay Heiser) отметил отрицательный вклад недобросовестных маркетологов в данный инцидент. Согласно ему, маркетологи облачных компаний «проделали отличную работу», постоянно убеждая своих клиентов в надёжности и безопасности облачных решений, тогда как в действительности дела обстоят совсем иначе.[184][185]
Президент компании Axis Technology Майк Логан сравнил облачные службы с Facebook: «Если вы поместите туда всю важную информацию, отгадайте, что будет? Люди смогут её увидеть».[184][185]
Редактор отдела электроники в журнале Consumer Reports Джефф Фокс (англ. Jeff Fox) отметил, что потребители ожидают, что крупные компании типа Sony очень серьёзно и профессионально относятся к защите данных. «Ведь даже если компании типа Sony недостаточно защищают свои данные, то кто же защищает достаточно?» — ставит вопрос Джефф Фокс.[184][185]
Частный поверенный из компании Mintz Levin Синтия Лароуз (Cynthia Larose) заявила, что в данный момент клиенты облачных службы обычно недостаточно защищены от простоев в работе сервисов или дыр в безопасности. Лароуз считает, что в ближайшее время в индустрии облачных вычислений произойдут важные изменения. Также, согласно её утверждению, организации и компании в индустриях здравоохранения и финансов, которые имеют множество интеллектуальной собственности, уже занимаются поиском специальных страховых программ, которые защитят их от киберпреступников.[184][185]
Согласно агентству Рейтер, на момент публикации статьи многие провайдеры облачных служб уже встречаются с желанием своих клиентов обсудить новые контракты, включающие финансовую ответственность провайдеров за нарушение работы служб или за проблемы с безопасностью. Эти сведения предоставил главный управляющий по информации в компании Abnology Форд Винслоу (англ. Ford Winslow), который также сообщил, что контракты, заключённые с их первыми клиентами, на этот момент подходят к концу после трёхлетнего срока, и компании желают оговорить дополнительные условия договоров, касающиеся различных бедствий и сбоев в работе служб.[184][185]
[править] Примечания
↑ Показывать компактно
↑ Brian Crecente Sony Comes Clean: PlayStation Network Hackers Have Stolen Personal Data. kotaku.com (4 мая 2011). Проверено 4 мая 2011.
↑ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Rob Crossley PlayStation Network: How it was breached (англ.). Develop (4 мая 2011 года). — Небольшая статья, посвящённая описанию доклада Sony в конгрессе США. — «It is widely seen as the biggest data compromise of the digital age.» Проверено 5 мая 2011.
↑ Hackers Steal PlayStation Gamers' Details (англ.). SkyNews (27 апреля 2011 года). — «It is believed to be one of the biggest-ever internet security breaches of its kind.» Проверено 5 мая 2011.
↑ PlayStation hack: top five data thefts (англ.). The Daily Telegraph (27 апреля 2011 года). Проверено 5 мая 2011.
↑ Emily Chung PlayStation data breach deemed in 'top 5 ever' (англ.). Canadian Broadcasting Corporation (27 апреля 2011 года). Проверено 5 мая 2011.
↑ Ben Kuchera Sony: Anonymous provided cover for PSN attack (англ.). Ars Technica (4 мая 2011 года). Проверено 5 мая 2011.
↑ Patrick Seybold Update on PSN Service Outages (англ.). Официальный блог PSN (20 апреля 2011 года). Проверено 5 мая 2011.
↑ Brenna Hillier US and EU PSN outage could last “a day or two”, says Sony. VG247 (21 апреля 2011). Проверено 26 апреля 2011.
↑ Update on PSN Service Outages — PlayStation.Blog.Europe
↑ Patrick Garratt Red-faced Sony confirms PSN shut down over hacking. VG247 (22 апреля 2011). Проверено 26 апреля 2011.
↑ Debabrata Nath Microsoft issues statement regarding PSN outage. VG247 (23 апреля 2011). Проверено 26 апреля 2011.
↑ Stephany Nunneley Free Gold Weekend for Xbox Live members, take part in record breaking attempt. VG247 (22 апреля 2011). Проверено 26 апреля 2011.
↑ Brenna Hillier Anonymous ceases PSN DDOS attacks, Sony admits failures. VG247 (7 апреля 2011). Проверено 26 апреля 2011.
↑ Patrick Garratt Anonymous issues new PSN video, denies action. VG247 (24 апреля 2011). Проверено 26 апреля 2011.
↑ Patrick Garratt Hacked to death: Sony faces crunch-time over PSN failures. VG247 (25 апреля 2011). Проверено 26 апреля 2011.
↑ Patrick Garratt PSN down for six days, Sony warns of “time intensive” fix. VG247 (26 апреля 2011). Проверено 26 апреля 2011.
↑ Ben Kuchera PSN update: Sony isn't sure your credit card data is safe. arstechnica.com (25 апреля 2011). Проверено 26 апреля 2011.
↑ Brian Crecente Despite Reports, No Arrest Yet in Playstation Network Outage. Kotaku.com (25 апреля 2011). Проверено 27 апреля 2011.
↑ Patrick Garratt Talk points to piracy as PSN downtime reason. VG247 (26 апреля 2011). Проверено 26 апреля 2011.
↑ Patrick Garratt PSN: Sony issues “emergency maintenance” warning to developers. VG247 (26 апреля 2011). Проверено 26 апреля 2011.
↑ Stephany Nunneley Sony issues statement on PSN outage, hackers could have your personal information. VG247 (26 апреля 2011). Проверено 27 апреля 2011.
↑ Michael McWhertor U.S. Senator Demands Answers From Sony Over PlayStation Network Data Breach. Kotaku.com (26 апреля 2011). Проверено 27 апреля 2011.
↑ Stephany Nunneley US Senator upset it took Sony “nearly a week” to inform customers over possible information breach. VG247 (26 апреля 2011). Проверено 27 апреля 2011.
↑ Brenna Hillier PSN user data compromise only discovered yesterday. VG247 (27 апреля 2011). Проверено 27 апреля 2011.
↑ Stephany Nunneley Sony offering extra promotional support to at least one developer over PSN outage. VG247 (26 апреля 2011). Проверено 04 мая 2011.
↑ Patrick Garratt Supposed hacker chat-logs reveal PSN security lapses. VG247 (27 апреля 2011). Проверено 27 апреля 2011.
↑ Johnny Cullen ICO to quiz Sony over PSN data theft. VG247 (27 апреля 2011). Проверено 27 апреля 2011.
↑ Alexander Sliwinski European PSN releases 'unlikely' to arrive today. Joystiq (27 апреля 2011). Проверено 27 апреля 2011.
↑ Patrick Garratt Hulu to offer free credit on PS3 subs. VG247 (27 апреля 2011). Проверено 28 апреля 2011.
↑ Stephany Nunneley Data-security research firm suggests PSN breach could cost Sony over $24 billion. VG247 (27 апреля 2011). Проверено 28 апреля 2011.
↑ Stephany Nunneley Sony’s T&C state it excludes “all liability or loss of data or unauthorised access” to consumer accounts. VG247 (27 апреля 2011). Проверено 28 апреля 2011.
↑ Stephany Nunneley California firm and Alabama man file class action suit against Sony over PSN breach. VG247 (27 апреля 2011). Проверено 28 апреля 2011.
↑ Brenna Hillier New PSN Q&A notes required password change, law enforcement involvement. VG247 (28 апреля 2011). Проверено 28 апреля 2011.
↑ Johnny Cullen Sony sees 5 percent share-drop following PSN-gate. VG247 (28 апреля 2011). Проверено 28 апреля 2011.
↑ Brian Ashcraft PSN Security Breach Is Stealing Game Developer Money. kotaku (28 апреля 2011). Проверено 28 апреля 2011.
↑ Adam Barnes Sony: PSN Back Up Online By 4 May. nowgamer.com (28 апреля 2011). Проверено 28 апреля 2011.
↑ Johnny Cullen Report – Sony delivering new SDK kits to developers. VG247 (28 апреля 2011). Проверено 28 апреля 2011.
↑ Brian Ashcraft How the Japanese Media Dragged Nintendo into the PSN Breach. kotaku (28 апреля 2011). Проверено 28 апреля 2011.
↑ Johnny Cullen Geohot denies responsibility in PSN hacking. VG247 (28 апреля 2011). Проверено 29 апреля 2011.
↑ Stephany Nunneley PSN outage responsible for not being able to comment on the PS Blogs. VG247 (28 апреля 2011). Проверено 29 апреля 2011.
↑ spokesmen for Wells Fargo & Co., American Express Co. and MasterCard Inc. said they were monitoring cardholder accounts and hadn't seen unauthorized activity relating to Sony. Kotaku (28 апреля 2011). Проверено 29 апреля 2011.
↑ Staff PSN: Sony “could well have been negligent,” faces big fine. VG247 (28 апреля 2011). Проверено 4 мая 2011.
↑ Brian Crecente FBI Cybercrimes Joins 22 States In Sweeping PlayStation Network Investigation. Kotaku (28 апреля 2011). Проверено 29 апреля 2011.
↑ Brenna Hillier Trophies, cloud saves, and data unaffected by PSNgate. VG247 (29 апреля 2011). Проверено 29 апреля 2011.
↑ Kevin Stevens The hackers that hacked PSN are selling off the DB. They reportedly have 2.2 million credits cards with CVVs. twitter (28 апреля 2011). Проверено 29 апреля 2011.
↑ Kevin Stevens Yeah, this information about the CVV2 numbers could be bogus. The guys selling the DB could just be making it up.. twitter (28 апреля 2011). Проверено 29 апреля 2011.
↑ 1 2 Brenna Hillier Rumour: PSN member credit card numbers on sale in hacker underground. VG247 (29 апреля 2011). Проверено 29 апреля 2011.
↑ Kevin Stevens Sony was supposedly offered a chance to buy the DB back but didn't. twitter (28 апреля 2011). Проверено 29 апреля 2011.
↑ Peter Lloyd Hackers run up debt for PlayStation user. wwwabc.net.au (28 апреля 2011). Проверено 29 апреля 2011.
↑ Stephany Nunneley Homeland Security lends a hand in PSN data breach investigation; Sony changes FAQ. VG247 (29 апреля 2011). Проверено 3 мая 2011.
↑ Owen Good PSN Outage Leaves One in Five PS3 Customers Considering Xbox Live. Kotaku (30 апреля 2011). Проверено 3 мая 2011.
↑ Patrick Garratt Hirai to hold PSN breach press conference tomorrow. VG247 (01 мая 2011). Проверено 3 мая 2011.
↑ Brenna Hillier DC Universe Online to merge servers. VG247 (01 мая 2011). Проверено 3 мая 2011.
↑ JC Fletcher PSN 'welcome back program' includes a free download, 30 days free PlayStation Plus, Qriocity. Joystiq (01 мая 2011). Проверено 3 мая 2011.
↑ Brian Ashcraft Sony Shows That Saying "I’m Sorry" Isn’t Enough in Japan. kotaku (02 мая 2011). Проверено 3 мая 2011.
↑ Owen Good Sony Considers Reimbursing Credit Card Replacement Costs in Light of Data Breach (Update). Kotaku.com (01 мая 2011). Проверено 3 мая 2011.
↑ Luke Plunkett Sony Says 10 Million Credit Card Accounts May Have Been Compromised. Kotaku.com (02 мая 2011). Проверено 3 мая 2011.
↑ Johnny Cullen J-Day: Sony confirms partial PSN return for this week. VG247 (03 мая 2011). Проверено 3 мая 2011.
↑ Brenna Hillier Sony stock rises in wake of outage apology press conference. VG247 (02 мая 2011). Проверено 3 мая 2011.
↑ Debabrata Nath US leads world with greatest number of PSN accounts. VG247 (02 мая 2011). Проверено 3 мая 2011.
↑ Patrick Garratt Sony: “No truth” in credit card list sale, passwords were hashed. VG247 (02 мая 2011). Проверено 3 мая 2011.
↑ Patrick Garratt SOE takes servers offline thanks to “intrusion”. VG247 (03 мая 2011). Проверено 3 мая 2011.
↑ Brian Ashcraft Sony’s Online Portal Goes Down. Kotaku.com (02 мая 2011). Проверено 3 мая 2011.
↑ Jessica Citizen SOE: 12,700 old CC numbers, 10,700 DD records breached. VG247 (03 мая 2011). Проверено 3 мая 2011.
↑ Jessica Citizen United States Congress questions Sony over PlayStation Network. VG247 (03 мая 2011). Проверено 3 мая 2011.
↑ Конгресс США ждет ответов от Sony. GameTech (3 мая 2011 года). Проверено 4 мая 2011.
↑ Jessica Citizen Australia and US Congress question Sony over PlayStation Network. VG247 (03 мая 2011). Проверено 4 мая 2011.
↑ Brenna Hillier Rockstar Social Club events shuffled by PSN outage. VG247 (03 мая 2011). Проверено 4 мая 2011.
↑ Brian Crecente Sony Declines To Testify at Congressional Hearings, But is Cooperating With Request For Answers. Kotaku.com (03 мая 2011). Проверено 4 мая 2011.
↑ Brenna Hillier PSN and SOE attacks “similar”, exploited “shared architecture”. VG247 (04 мая 2011). Проверено 4 мая 2011.
↑ Diane Bartz, Maureen Bavdek Sony waited two days after breach to contact FBI (англ.). Рейтер (4 мая 2011 года). Проверено 4 мая 2011.
↑ Brenna Hillier Another team added to Sony’s PSN investigation. VG247 (04 мая 2011). Проверено 4 мая 2011.
↑ Debabrata Nath Canadian lawsuit demands $1 billion in damages from Sony. VG247 (04 мая 2011). Проверено 4 мая 2011.
↑ Johnny Cullen DCUO Make Good plan detailed for PSN users. VG247 (04 мая 2011). Проверено 5 мая 2011.
↑ Stephany Nunneley “Anonymous” file found on server, Sony tells Congress. VG247 (04 мая 2011). Проверено 5 мая 2011.
↑ Stephany Nunneley Sony’s efforts on PSN breach called “half-hearted, half-baked,” at US Congressional hearing. VG247 (04 мая 2011). Проверено 5 мая 2011.
↑ OhmWrecker Sony Says Anonymous Provided Cover For Data Breach (англ.). Voodoo Extreme 3D (4 мая 2011 года). Проверено 16 мая 2011.
↑ Stephany Nunneley Anonymous denies lifting credit card details from PSN. VG247 (05 мая 2011 года). Проверено 5 мая 2011.
↑ Warwick Ashford Sony's server software outdated and unpatched before attacks, says witness. wwwcomputerweekly.com (05 мая 2011 года). Проверено 5 мая 2011.
↑ Sony знала о недостатках своей системы защиты задолго до взлома. GameTech (5 мая 2011 года). Проверено 5 мая 2011.
↑ Stephany Nunneley Report – Sony issued subpoena by New York Attorney General Eric Schneiderman. VG247 (05 мая 2011 года). Проверено 6 мая 2011.
↑ Erica Ogg Exclusive: Third attack against Sony planned (англ.). CNET.com (англ.) (5 мая 2011 года). Проверено 7 мая 2011.
↑ Brenna Hillier Rumour: Hackers planning another attack on Sony (англ.). VG247 (6 мая 2011 года). Проверено 6 мая 2011.
↑ Слух: хакеры готовят новую атаку на Sony. GameTech (6 мая 2011 года). Проверено 6 мая 2011.
↑ Patrick Seybold Important Step for Service Restoration (англ.). Официальный блог PSN US (6 мая 2011 года). Проверено 6 мая 2011.
↑ Brenna Hillier PSN now in final testing stages. VG247 (06 мая 2011). Проверено 6 мая 2011.